Ormai chiunque parla di attivismo dei brand. Ma siamo proprio sicurə che sia attivismo vero? A volte per scoprirlo basta aprire Google.
Sono state settimane intense, di cose e persone e fatti e roba da fare. BTL manca da un mesetto, lo so. Ma semplicemente non ce l’ho fatta a scriverla.
Non sono sicurissima che quello che ho deciso di mettere all’interno di questo numero piacerà a chi mi legge. Però è pur sempre la mia newsletter e sono abbastanza convinta che questionare ciò in cui crediamo sia sempre più o meno un buon punto di partenza.
Vado con ordine, o almeno ci provo.
Dopo che la Corte Suprema degli stati Uniti ha eliminato la sentenza Roe vs. Wade venerdì, molte aziende hanno reagito con voti di sostegno alle dipendenti che potrebbero presto trovarsi colpite da una decisione sismica che interromperà l’accesso agli aborti in vaste aree degli Stati Uniti.
L’aborto rimarrà legale in California. Ma alcune grandi aziende, tra cui Tesla e Oracle, hanno recentemente lasciato le loro sedi e si sono trasferite in stati come il Texas, dove l’aborto sarà presto effettivamente illegale. I dirigenti aziendali di molti settori, inclusi quelli bancari, tecnologici e dell’intrattenimento, hanno promesso di fare il possibile per aiutare le proprie dipendenti a continuare ad accedere alla procedura.
Alcune aziende si sono offerte di pagare fino a $ 10.000 per aiutare a coprire i costi in caso di viaggi fuori dal proprio Stato.
“I leader aziendali devono farsi avanti per sostenere la salute e la sicurezza dei loro dipendenti esprimendosi contro l’ondata di divieti di aborto che sarà innescata a seguito di questa decisione e invitare il Congresso a codificare Roe in legge”, ha detto Jeremy Stoppelman, co-fondatore e amministratore delegato di Yelp, in una dichiarazione al New York Times.
Molte aziende avevano già pianificato la decisione prevista dalla corte dopo che questa primavera era trapelata la notizia. La maggior parte dei piani di assicurazione sanitaria dei datori di lavoro copre il costo degli aborti, ma le aziende affermano che ora stanno trovando modi per fare di più per aiutare ə lavoratorə che vivono in stati in cui la procedura sarà presto bandita.
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Dal Los Angeles Times incollo qui alcune aziende che hanno deciso per azioni concrete:
Amazon , uno dei più grandi datori di lavoro del settore privato della nazione, ha dichiarato al suo personale a maggio che avrebbe coperto fino a $ 4.000 in spese di viaggio per cure mediche incluso l’aborto, secondo Reuters. Il vantaggio di Amazon è già in vigore e si applica ai dipendenti negli uffici aziendali e ai lavori di magazzino.
A dicembre, Amazon ha impiegato 25.000 persone in Kentucky e 7.000 in Louisiana, due stati con divieti immediati alla maggior parte degli aborti. Ha 95.000 persone in Texas e 12.000 in Oklahoma, dove l’aborto è già funzionalmente illegale e sarà ufficialmente bandito tramite leggi di attivazione entro il prossimo mese. L’azienda ha altre 59.500 persone negli stati che hanno leggi che vietano l’aborto.
JPMorgan Chase , una delle più grandi banche della nazione, ha affermato che a partire dal 1° luglio i dipendenti potranno beneficiare di vantaggi di viaggio per ottenere un aborto se non possono accedervi entro 50 miglia da casa.
Il vantaggio è stato annunciato in una nota inviata ai dipendenti il 1 giugno e faceva parte di un’espansione complessiva dei benefici per i viaggi sanitari, che in precedenza erano disponibili solo per alcuni servizi come i trapianti di organi.
Tesla , che l’anno scorso ha trasferito la sua sede dalla California al Texas, sembra sostenere la copertura sanitaria e il rimborso di viaggio per i dipendenti che cercano di porre fine a una gravidanza, sebbene il suo linguaggio non sia chiaro.
La società ha aggiunto una riga al suo rapporto annuale sull’impatto nel 2021 che descrive “un programma di rete di sicurezza ampliato e un’offerta di assicurazione sanitaria che include il supporto di viaggio e alloggio per coloro che potrebbero aver bisogno di cercare servizi sanitari che non sono disponibili nel loro stato di origine”. Non è stato possibile raggiungere la società per un commento venerdì.
Walt Disney Co. ha detto ai dipendenti venerdì che la società rimane “impegnata a fornire un accesso completo a cure di qualità e convenienti per tutti i nostri dipendenti, membri del cast e le loro famiglie, inclusa la pianificazione familiare e l’assistenza riproduttiva, indipendentemente da dove vivono”.
I dipendenti Disney che potrebbero non essere in grado di accedere alle cure in una località hanno una copertura per ricevere livelli di assistenza simili in un’altra località, ha affermato un portavoce. Il vantaggio di viaggio copre la pianificazione familiare, comprese le “decisioni relative alla gravidanza”.
La società di intrattenimento quest’anno ha attirato l’ira dei legislatori conservatori quando il suo amministratore delegato si è espresso contro un disegno di legge della Florida chiamato legge sui diritti dei genitori nell’istruzione, più comunemente conosciuta dai critici come la legge “Non dire gay”.
Snap , la società di social media di Santa Monica, ha affermato che fornirà un’indennità fino a $ 10.000 per il trasporto e l’alloggio per i dipendenti e i familiari coperti dalla loro assicurazione che devono viaggiare per cure mediche, compresi gli aborti, che sono vietati nel loro stato di residenza. “Il nostro obiettivo è garantire che tutti i membri del team Snap siano in grado di accedere alle cure mediche di cui hanno bisogno e quando ne hanno bisogno”, ha affermato la società.
Meta – la società madre di Facebook, Instagram, WhatsApp e altre proprietà tecnologiche – ha affermato che intende “offrire rimborsi per le spese di viaggio, nella misura consentita dalla legge, per i dipendenti che ne avranno bisogno per accedere all’assistenza sanitaria e riproduttiva fuori dallo stato Servizi.”
Yelp , l’aggregatore di recensioni, ha affermato che la cura dell’aborto era già coperta dal suo piano di assicurazione sanitaria e che la compagnia di San Francisco ha iniziato ad aiutare i suoi dipendenti e le persone a loro carico a “viaggiare fuori dallo stato per accedere a questi servizi sanitari” a maggio.
Citigroup ha annunciato a marzo che avrebbe coperto le spese di viaggio fuori dallo stato per gli aborti in mezzo al tumulto per la legge del Texas che limita l’accesso all’aborto.
Goldman Sachs, la banca d’investimento, ha dichiarato in risposta alla decisione di aver esteso il suo beneficio di rimborso del viaggio sanitario a tutte le procedure mediche, inclusi i servizi di aborto e le cure di affermazione di genere in cui “un fornitore non è disponibile in prossimità di dove vivono le nostre persone”, secondo un estratto da una nota ottenuta dal Los Angeles Times.
“La salute e il benessere delle nostre persone e delle loro famiglie sono la nostra massima priorità”, afferma il promemoria inviato venerdì ai dipendenti.
Douglas Elliman , la società immobiliare, ha affermato di aver pianificato di espandere la copertura sanitaria fuori dallo stato per i dipendenti che potrebbero essere direttamente interessati dalla sentenza e di rimborsare gli agenti e il personale che potrebbero essere costretti a viaggiare fuori dallo stato per ottenere cure riproduttive.
EBay , la società di e-commerce, ha dichiarato in un’e-mail che a partire da questo mese ha ampliato il suo pacchetto di benefici per rimborsare i dipendenti per i viaggi nazionali “per ricevere l’accesso alle cure se non sono disponibili localmente” e non possono essere gestiti dalla telemedicina.
Discord , la piattaforma di chat su Internet, ha dichiarato in un’e-mail che la società “fornirà fino a $ 5.000 all’anno per ogni dipendente a tempo pieno e le persone a carico per cercare assistenza medica al di fuori della propria area locale”.
Rakuten , la società di shopping online, ha rilasciato una dichiarazione il mese scorso annunciando l’espansione dei benefici per i dipendenti per garantire l’accesso continuo “all’aborto come procedura elettiva, indipendentemente dalla loro ubicazione”. Un portavoce ha affermato in un’e-mail che Rakuten gestisce grandi uffici “in diversi stati che saranno immediatamente o imminentemente interessati dalla sentenza odierna, inclusi Utah, Florida e Wisconsin”.
Compass , la società immobiliare, ha dichiarato venerdì che “in vigore oggi” stava espandendo la sua copertura sanitaria “per fornire ai dipendenti statunitensi e ai loro familiari un beneficio di rimborso del viaggio medico per l’assistenza riproduttiva fuori dallo stato per coloro che si trovano in aree in cui tale assistenza non è a disposizione.”
Dell Technologies , il produttore di computer in Texas, dove gli aborti saranno presto vietati, ha affermato venerdì che la salute e il benessere dei suoi dipendenti rimangono la sua priorità. “Continuiamo a lavorare con gli amministratori dei nostri piani sanitari per garantire che la copertura sanitaria che offriamo fornisca l’accesso a tutti i tipi di cure coperte, anche quando i fornitori non sono disponibili nella sede di casa di un membro del team”, ha affermato la società in una nota.
Pinterest , la società di social media di San Francisco, ha affermato di aver già rimborsato le spese di viaggio dei dipendenti e dei loro familiari per determinate cure, compresi i trapianti di organi. “Ora abbiamo ampliato i nostri vantaggi per i viaggi medici negli Stati Uniti per includere le cure per l’aborto”, ha affermato LeMia Jenkins Thompson, responsabile delle comunicazioni.
Lovely, isn’t it?
Secondo me, non proprio.
Sto seguendo (non da queste settimane ma da molti anni) le discussioni politiche introno al diritto all’aborto e non c’è da stare serene (uso un femminile sovraesteso, nonostante sia pacifico che non tutte le persone che possono rimanere incinte sono donne).
Chiaramente mi interessa molto comprendere a livello di brand activism cosa le aziende stiano facendo e soprattutto perché, in un momento assai turbolento per i diritti civili in generale. Ho proprio bisogno di capire se alle dichiarazioni dei vari CEO o portavoce aziendali non solo seguano azioni (cosa non scontata ma che si attesta come il minimo sindacale se vogliamo parlare di attivismo di brand vero e non di washing dagli svariati colori), ma se esistano crepe attraverso le quali inserire i discorsi, a suon di marketing di facciata.
Non mi fido delle grandi aziende e non mi fido dei grandi gruppi o multinazionali. In primo luogo, perché spessissimo lo sono diventate grazie allo sfruttamento delle persone, del pianeta o di entrambi. Quindi, diciamo, il lavoro “egregio” che Amazon sta tentando di fare per ripulirsi la reputazione dopo anni di dumping e condizioni lavorative ai limiti della schiavitù può imbonire tantissime persone, ma a me fa aprire Google.
Ho aperto Google stamattina, ho aperto Amazon. Ho inserito nella barra di ricerca Roe vs Wade. Ho scoperto che, a parte le decine di libri che trattano dell’argomento, ci sono una serie di articoli di abbigliamento che supportano la causa.
Come mi ha fatto sentire? Male, infastidita. In generale quando le cose finiscono sulle magliette e i brand cercano di dirci cosa dovremmo fare facendoci profitto sopra, mi sento sempre così: non è il capitalismo che deve raccontare cosa sia giusto e cosa no. Però, ripeto, questa è la mia modestissima opinione. Eliminare questi articoli in un momento di disperazione per milioni di persone sarebbe stato meglio, piuttosto che pensare che altri 16.99 dollari in fondo non sono poi così male.
Sempre aprendo Google e inserendo come chiave di ricerca “Meta+ abortion” scopro che a maggio scorso ai dipendenti dell’azienda è stato vietato di parlare di aborto su Workplace, una versione interna di Facebook, citando un supposto “rischio maggiore” che l’azienda sia vista come un “ambiente di lavoro ostile”. In prima linea per i diritti delle donne, a patto che non se ne parli “perché non sta bene”, “è divisivo”, “chissà cosa pensano poi di noi”.
Dove le ho già sentite queste?
Se chiudo Google e apro Instagram è un tripudio di grafichette impegnate di aziende di vari settori merceologici che ci tengono tantissimo a farci sapere che stanno con le donne, ci mancherebbe, my body my choice e tutta la tiritera.
La prima a sostenerlo è Chiara Ferragni, che svilisce tutto in due secondi netti e fa una stupenda marchetta così, col cadavere ancora caldo nella stanza, taggando i brand di riferimento che l’hanno omaggiata di questo o quell’accessorio.
Scusate, per questa cosa non ho parole migliori.
Non ne ho di decenti nemmeno per Live Nation, in prima linea tra i buoni come vuole far credere.
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Quando Live Nation e Ticketmaster si sono fuse, nel 2010, si temeva che i competitor nella vendita dei biglietti sarebbero stati completamente depotenziati e che l’industria sarebbe stata monopolizzata. Si è scoperto di minacce e ritorsioni per le venues che non entravano in partnership con Ticketmaster.
Non tutte le polemiche che circondano Live Nation negli ultimi anni si sono limitate alla sua presunta anti-competizione. Nel 2015, il Washington Post ha pubblicato una denuncia su come l’azienda utilizza appaltatori indipendenti in alcune delle sue sedi per ridurre i dipendenti. Il Post ha affermato che questo spesso si traduce in un compenso dei lavoratori di $ 10 l’ora, con turni brevi e nessun beneficio per i lavori in concerto che sono spesso pericolosi. E, soprattutto negli ultimi anni, Ticketmaster è stato messo in evidenza per le sue tariffe di servizio astronomiche, a volte aggiungendo il 30 o il 40 percento ai prezzi dei biglietti. Il Canada’s Competition Bureau ha annunciato una causa contro Ticketmaster e la sua società madre Live Nation a gennaio per quello che dice essere un prezzo “ingannevole”.
Ma non solo: la sicurezza insufficiente durante i concerti ha spesso causato feriti, folle congestionate, morti.
Insomma, la sicurezza delle persone e l’etica non pare siano proprio tra i valori fondanti. Eppure, salire sul carrozzone di coloro che possono strumentalizzare il diritto delle donne a decidere per loro stesse è sembrata una magnifica idea.
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Anche sentire Goldman Sachs tra coloro che si stanno muovendo per coprire i costi delle dipendenti che avranno bisogno di essere sostenute nella loro salute riproduttiva vi fa storcere il naso? È successo anche a me. Mi sono ricordata infatti di una class action avvenuta nel 2010, con la quale circa 2000 donne avevano accusato l’istituto di credito, per fatti avvenuti già dal 2002, di avere ostacolato le loro carriere valutandole attraverso pregiudizi di genere in termini di retribuzione, promozioni e di valutazioni generali.
Il 17 marzo 2022 la Corte ha negato la mozione di Goldman Sachs di decertificare la class action e la mozione di giudizio sommario per porre fine al caso senza processo. (Ulteriori approfondimenti qui e qui)
Cosa c’è di sbagliato in tutto questo? Tagliando con l’accetta, che l’attivismo da parte dei brand non si vede soltanto in situazioni macroscopiche come queste. È un lavoro di progettazione che parte dalle fondamenta, non che può ricoprire con una mano di vernice speculazioni, ingiustizie e gravi errori del passato, perché in quel caso è assimilabile alla CSR. Niente di male scaricarsi la coscienza, solo just not my cup of tea.
È un lavoro di attivismo che parte dal coinvolgimento sincero del management e delle prime linee e che può, solo in quel caso, scendere poi a cascata e avere impatto su tutto il resto. Ah, e una cosa: la comunicazione e il marketing sono l’ultimo tassello di questo processo. Si racconta cosa si è fatto, non quello che gli altri pensano che tu stia facendo. Si racconta dove si è, non dove si vorrebbe essere.
Stare dalla parte giusta e fare la cosa giusta ha senso solo se si riparte davvero ripensando il business come parte attiva del cambiamento, non sfruttando quel cambiamento per trarne ancora più profitto. Supportare i diritti civili non può essere fatto a intermittenza.
Forse la domanda da farci è: quanto costa davvero?
Un appuntamento a cui tengo molto: la mia partecipazione a PlayCopy 2022. L’8 luglio sarò sul palco con uno speech formativo dal titolo “Penne leggere e pensieri solidi”
Ci sono ancora alcuni biglietti disponibili.
Per ora è tutto, spero tu stia bene.
